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55100簡碼下載
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密 碼
常 見 問 題
Q1.加入史達鈴的會員有什麼好處?
Q2.忘記密碼怎麼辦?
Q3.我要如何申請手機上網的功能?
Q4.史達鈴有幾種下載付費的方式？
Q5.更換門號是否需重新申請帳號?
Q6.我要如何儲值?
•會員專屬服務
Q1.
如何加入史達鈴會員?
Q2.
加入史達鈴的會員有什麼好處?
Q3.
更換門號是否需重新申請帳號?
Q4.
如何選擇密碼?
Q5.
忘記密碼怎麼辦?
Q6.
如何修改個人檔案?
Q7.
如果我換手機或門號，我要如何修改會員帳號及手機型號？
•儲值 / 付費
Q1.
非會員可以儲值及下載嗎?
Q2.
史達鈴有幾種下載付費的方式?
Q3.
我要如何儲值?
Q4.
要如何得知我所剩餘額?
Q5.
使用各項代收儲值有無金額限制?
Q6.
電信公司用戶代收認證失敗，我該怎麼辦?
Q7.
我要如何申請儲值退費?
Q8.
為什麼我用語音儲值或電信用戶代儲值卻沒有收到發票?
Q9.
提供的發票種類為何?
Q10.發票寄送方式為何?
Q11.
如何使用台灣大哥大手機代收儲值?
Q12.
什麼是TelePay代收儲值?
Q13.
中華電信(839)的用戶如何使用Telepay小額付費服務?
Q14.
大眾電信的用戶如何使用Telepay小額付費服務?
Q15.
東信電訊的用戶如何使用Telepay小額付費服務?
Q16.
遠傳/和信電信用戶如何使用Telepay小額付費服務?
Q17.
如何使用中華電信839代收儲值服務?
Q18.
我可以使用哪些付款方式?
Q19.
為什麼我完成線上證認並列印帳單了，可是我的儲值點數沒有增加?
Q20.
為什麼我已持帳單繳款了，可是我的儲值點數沒有增加?
•手機設定 / 下載操作
Q1.
我要如何申請手機上網的功能?
Q2.
為什麼一定要申請GPRS/MMS才能下載和弦鈴聲、彩圖或JAVA?
Q3.
我已經開通並設定好了GPRS是否就具有MMS的功能?
Q4.
為什麼支援的手機中沒有我的手機型號?
Q5.
為什麼我看的到鈴聲卻無法反白下載?
Q6.
為什麼我將鈴聲儲存之後播放卻沒聲音?
Q7.
我要如何下載鈴聲?
Q8.
為什麼打開簡訊連線後會出現網路無回應?
Q9.
為什麼我下載了許多首鈴聲卻只有看到
一封簡訊?
Q10.
為什麼我一直沒收到儲值確認或密碼通知
簡訊?
Q11.
為什麼我下載鈴聲後卻找不到?
Q12.
和信門號該如何下載?
Q13.
和信門號可否使用非iMode手機下載圖鈴服務?
•55100圖鈴下載
Q1.
使用55100下載圖鈴需要加入會員嗎?
Q2.
使用55100如何付費?
Q3.
儲值會員及月租會員使用55100下載圖鈴是否從儲值點數中扣除?
Q4.
55100可下載的商品有哪些?
Q5.
聯絡客服人員需要提供密碼嗎?
Q6.
用手機簡碼下載,可以不用申請GPRS嗎?
Q7.
用手機下載簡碼,沒有成功需要收費嗎?
Q8.
為什麼我總是無法成功下載?
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