因為目前現行各家電信業者所提供的各項手機行動加值服務包括和弦鈴聲、彩圖或 Javagame 本身是必需透過 GPRS 來遞送的服務，所以如果沒有申請或設定好您手機 GPRS （整合封包無線電服務）連結，您的手機就像一台沒有連線上網的電腦，將無法透過 WAP( 行動上網 ) 取得任何鈴聲或圖片喔！

凡客戶已申請電信公司 GPRS （整合封包無線電服務），即同步開通 MMS 服務，客戶不需特別申請，只要持用 MMS 手機，就可傳送或接收 MMS 訊息。所以您必需視您的手機是否具有接收 MMS 訊息的功能而定，不過即使不具接收 MMS 訊息的功能仍可下載和弦鈴聲，如果您想查詢您的手機所支援的詳細產品情況，建議參考圖鈴新手查詢手機支援產品。